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【正能量】有这样一群人默默为西江千户苗寨 “景”上添花

发布时间:2019-10-08 点击次数:143

正能量感动游客 彰显景区服务品质


 烈日炎炎挡不住游客到西江千户苗寨景区游玩的热情,更挡不住景区工作人员满满的正能量。他们始终以优质、周到、热情的服务迎接八方来客,这里,许多温暖人心的瞬间在悄然发生着……


特警变“奶爸”,细心守护走失小孩
2019年10月3日,下午16时50分许,一名好心游客将一个哭哭啼啼2岁左右的小男孩交给正在西江景区执勤的特警,几名特警一边帮小男孩擦眼泪,一边用语言安慰小男孩,并立刻向指挥中心汇报丢失小孩情况,如有报警寻找丢失的小孩立即与他们联系。大约40余分钟后,正当小男孩的父亲急匆匆找到表演场外正在执勤的特警报警时,听到警车内传来熟悉的哭声,发现自己走失的孩子就在特警的怀里。

执勤民警确认后,将小男孩交还给他的父亲。经了解,小男孩叫王某淞,今年2岁3个月,家住贵州省遵义市,王某淞趁父母和姐姐睡午觉的时候,悄悄独自从酒店跑到外面来玩找不到回去的路,幸好被好心游客及时发现送到执勤特警身边。

同时,警方也提醒广大家长,在外旅游时要特别照看好自己的老人、小孩,以免发生意外。

警车客串救护车,火速将突发疾病女子送医
10月4日,前来西江景区旅游的一名女子突发疾病,脸色苍白,呼吸困难,身体状况十分危险,雷山县公安局执勤民警用警车充当救护车,将该女子急送医院救治。

当天18时许,一名游客向正在西江景区5号线进行执勤的公安局民警潘兴富同志求助,潘兴富同志与执勤人员立即赶往,只见该游客的妻子脸色发白,近乎晕厥,情况非常危急,而发病地点离景区卫生院最少也有20分钟的路程,等待救护车已来不及,二人立刻把这名女子扶上执勤警车,火速送往西江景区卫生院。

面对时间的挑战与群众生命的安危,警车一路鸣笛喊话,在巨大的人流量面前,发生了让人感动的一幕,游客行人纷纷主动侧靠让路,让出了一条生命救急通道。就这样,不到20分钟,便顺利将该女子送到医院就医。

后经医生诊治,得知该女子无生命危险后,潘兴富同志才松了一口气,离开前还不忘叮嘱其家属,好好照顾其爱人养病,病人家属激动得感谢民警道:“太感谢你们警察同志了,将我爱人及时送医,非常感谢你们!”


有爱则无碍,用心帮扶行动不便游客
“十一”黄金周期间,西江景区民警主动搀扶年迈的老人以及行动不便的游客,帮助他们上下楼梯和上下车。其中一位被帮助的老人说:“趁着国庆长假和家人来西江游玩,只因行动不便,用轮椅推着,这里很美,秩序也很好,因为有你们,这里更美丽动人,也让我们感觉很安全”。“这是我们应该做的”,民警说。
随后,民警帮助游客把轮椅放上车后,转身就投入到紧张而充实的工作中。


拾金不昧  助人为乐
在我们的身边,不缺乏有这样一群人,他们淳朴、善念,用自己的实际行动,演绎着雷锋精神。

1
10月2日,景区工作人员在西门售票厅拾到游客丢失的一把车钥匙,便第一时间通过景区工作群发布信息找到失主,游客开心取回,并对工作人员再三表示感谢。

2
10月4日,一名女游客在进入景区游览时,不慎将行李包遗失在观光车上。幸得观光车驾驶员通过电话告知相关工作人员,十分钟后联系到失主,并将行李包及时归还。游客失而复得,心里万分感激。她夸赞道:西江景区不仅山美、水美,人心更漂亮,感谢西江千户苗寨的工作人员,向你们的拾金不昧致敬,为你们的真诚服务点赞!


3
10月4日晚,景区工作人员在车辆摆渡点捡到一部智能手机,便立即询问周边群众是否丢失手机,并未找到失主。当发现手机没有设置密码,该工作人员随即用手机拨打了一个几分钟前刚刚通过话的号码。并联系上失主将手机交还失主,为这名游客挽回损失。

4
10月5日,景区工作人员吴艳丽在售票大厅拾到游客王先生的黑色手提包一个,里面存有大量现金和证件,于是该同志赶紧将拾到手提包的信息发到景区工作群寻求大家帮忙共寻失主,最终在全体员工的共同努力下,终于联系到失主,并将手提包及时归还。失主非常感动,并深表谢意。


景区好人好事层出不穷,对于西江景区来说,游客的事就是大事,他们用真诚的态度和周到的服务迎来送往一批又一批游客,他们是景区里最美的一道风景,也是西江景区旅游形象的生动名片。


所有的付出
所有的坚守
都是为了您的满意与微笑!